Når du starter egen håndverksbedrift, er det mye som skal på plass: drift, kunder, økonomi og krav som skal oppfylles. Samtidig skal du bygge tillit i markedet – fra første dag.
1. Velg et tydelig navn og uttrykk
Navnet er ofte det første kunden møter. Velg et navn som passer virksomheten, er lett å forstå og fungerer godt i kommunikasjon. Undersøk om navnet er ledig, og om det kan forveksles med eksisterende bedrifter eller beskyttede varemerker.
Etabler deretter en enkel visuell profil med logo, farger og skrift. Det trenger ikke være avansert – det viktigste er å fremstå ryddig og konsekvent.
2. Lag en hjemmeside som forklarer hva du gjør
En Facebook-side kan være nyttig, men en egen hjemmeside gir deg kontroll over hvordan bedriften presenteres. Den bør gjøre det lett å finne svar på:
- Hvilke tjenester tilbyr du?
- Hvilke områder dekker du?
- Hvem står bak bedriften?
- Hvilke typer oppdrag ønsker du?
- Hvordan tar kunden kontakt?
Har du bilder fra tidligere arbeid som du har lov til å vise frem, bruk dem. Ekte bilder gir et bedre inntrykk enn generiske illustrasjoner.
3. Gjør det enkelt å kontakte deg
Kunden skal ikke måtte lete etter telefonnummeret ditt. Bruk tydelige kontaktknapper, et synlig telefonnummer og gjerne et enkelt skjema. Forklar også hva kunden bør oppgi når de ber om tilbud – type oppdrag, område, ønsket tidspunkt og gjerne bilder.
4. Legg et grunnlag for synlighet på Google
Søkemotoroptimalisering (SEO) handler blant annet om å gjøre nettstedet forståelig og relevant for det kundene søker på. Beskriv tjenestene konkret – en elektriker bør for eksempel ha tydelig informasjon om elbilladere eller sikringsskap hvis det er det bedriften gjør – og skriv hvilke områder du dekker.
En Google-bedriftsprofil er nyttig for lokale bedrifter. Sørg for at opplysningene er korrekte, og husk at synlighet tar tid – ingen seriøs leverandør kan garantere en bestemt plassering.
5. Bygg troverdighet fra første dag
- En tydelig presentasjon av hvem du er
- Dokumentert kompetanse og relevante kvalifikasjoner
- Bilder av egne prosjekter
- Ekte kundeomtaler
- Rask og ryddig oppfølging
- Tydelig informasjon om tjenester og arbeidsområde
Bruk bare opplysninger og referanser du kan dokumentere. Er bedriften ny, trenger du ikke late som den har lang fartstid – fremhev heller din egen erfaring og fagkompetanse.
6. Få hjelp med det digitale
Du trenger ikke lage logo, nettside og alt innhold selv. Websnekker hjelper nyoppstartede håndverkere med visuell profil, hjemmeside og presentasjon av tjenestene – og hjemmesiden er klar innen 2 virkedager.
Oppsummert
En ny håndverksbedrift trenger ikke en markedsavdeling. Den trenger et tydelig uttrykk, en god presentasjon og en enkel måte for kundene å ta kontakt. Les mer om hvordan vi hjelper nyoppstartede håndverkere.
Klar for en hjemmeside som gir flere kunder?
Fra 6 990 kr – klar innen 2 virkedager. Ta kontakt, så hører du fra oss.